Copia de las preguntas frecuentes
Silver Palace Inc. — Est. 1996
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre cómo hacer pedidos al por mayor, envíos y cómo trabajar con nosotros.
Pedidos y mínimos
¿Cuál es el pedido mínimo en Silver Palace?
Nuestro pedido mínimo es de $200. Silver Palace Inc. es un proveedor únicamente mayorista; atendemos a joyerías minoristas, boutiques y negocios de comercio electrónico en línea. No vendemos al público en general.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí. Ofrecemos un 15% de descuento en pedidos superiores a $1,000 y un 25% de descuento en pedidos superiores a $5,000. También hay envío terrestre gratuito disponible en pedidos que califiquen. Contáctenos para obtener más detalles.
¿Hay alguna exclusión de descuento?
Sí. Los descuentos por volumen no se aplican a todos los artículos. Las siguientes categorías están excluidas de los precios promocionales y por volumen:
— Artículos con precio por gramo (por ejemplo, cadenas vendidas por peso)
— Artículos con precio final (marcados como tales en la página del producto)
— Mercancía en liquidación
Estos artículos ya se ofrecen a nuestros precios más bajos disponibles y no están sujetos a descuentos adicionales.
— Artículos con precio por gramo (por ejemplo, cadenas vendidas por peso)
— Artículos con precio final (marcados como tales en la página del producto)
— Mercancía en liquidación
Estos artículos ya se ofrecen a nuestros precios más bajos disponibles y no están sujetos a descuentos adicionales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales — Visa, MasterCard, American Express y Discover — así como Zelle.
Productos y Calidad
¿Las joyas de Silver Palace son de plata de ley 925 genuina?
Sí. Todas nuestras joyas de plata de ley son de plata de ley 925 genuina, lo que significa que contienen un 92.5% de plata pura, y están marcadas con el sello 925. Somos importadores directos que se abastecen de fabricantes de confianza, incluidos proveedores italianos, lo que garantiza una calidad y autenticidad constantes en cada pieza.
¿Qué tipos de joyas tienen?
Contamos con más de 25,000 diseños que incluyen:
— Cadenas, anillos, aretes, pulseras, colgantes y tobilleras de plata de ley 925 al por mayor
— Joyas para hombres y estilos hip-hop
— Aretes de oro de 14 quilates y joyas finas
— Joyas de moissanita y diamantes creados en laboratorio
— Piezas de latón chapadas en oro y rodio
— Joyas religiosas y rosarios
Se añaden nuevos diseños a nuestro sitio web semanalmente.
— Cadenas, anillos, aretes, pulseras, colgantes y tobilleras de plata de ley 925 al por mayor
— Joyas para hombres y estilos hip-hop
— Aretes de oro de 14 quilates y joyas finas
— Joyas de moissanita y diamantes creados en laboratorio
— Piezas de latón chapadas en oro y rodio
— Joyas religiosas y rosarios
Se añaden nuevos diseños a nuestro sitio web semanalmente.
¿Con qué frecuencia añaden nuevo inventario?
Actualizamos nuestro sitio web con cientos de nuevos diseños cada mes. Nuestros compradores se mantienen al tanto de las últimas tendencias y estilos inspirados en celebridades para que su tienda siempre tenga nuevas opciones de inventario.
Joyas de oro de 14K
¿Son auténticas las joyas de oro de 14K en Silver Palace?
Sí. Todas las joyas de oro de 14K que ofrecemos son auténticas de oro de 14 quilates — no bañadas en oro, chapadas en oro o tono dorado. Cada pieza contiene un 58.3% de oro puro y está sellada en consecuencia. Somos importadores directos, por lo que puede confiar en la autenticidad y calidad de cada pieza.
¿Qué estilos de joyas de oro de 14K tienen?
Nuestra colección de oro de 14K incluye aretes en una amplia gama de estilos — pequeños, de aro, colgantes y más — así como piezas religiosas y diseños con acentos de circonita cúbica. Se añaden nuevos estilos de 14K regularmente. Explore nuestra colección de joyas de oro al por mayor para ver la selección completa.
Envío y cumplimiento
¿Qué tan rápido realizan los envíos?
La mayoría de los pedidos se envían el mismo día o en un plazo de 48 horas. Los pedidos más pequeños suelen enviarse el mismo día. Los pedidos más grandes pueden enviarse el siguiente día hábil si el tiempo no nos permite completar el procesamiento; realizar su pedido más temprano en el día mejora significativamente las probabilidades de envío el mismo día. Mantenemos un almacén completamente abastecido, por lo que la gran mayoría de nuestros más de 25,000 diseños están disponibles para cumplimiento inmediato.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, Silver Palace Inc. realiza envíos a todo el mundo. Tenemos clientes mayoristas en todo Estados Unidos e internacionalmente. Contáctenos en info@silverpalaceinc.com o (213) 488-9906 para obtener tarifas y detalles de envío internacional.
Acerca de Silver Palace
¿Cuánto tiempo lleva Silver Palace en el negocio?
Silver Palace Inc. fue fundada en 1996 y ha sido un proveedor mayorista de confianza de joyas de plata de ley durante más de 30 años. Somos uno de los mayores mayoristas de plata de ley en los Estados Unidos, con sede en el Distrito de Joyas de Los Ángeles.
¿Dónde están ubicados? ¿Puedo visitarlos en persona?
Estamos ubicados en 640 S. Hill Street, Suites 365 & M28, Los Ángeles, CA 90014 — en el corazón del Distrito de Joyas de Los Ángeles. Los clientes mayoristas sin cita previa son bienvenidos.
Horario: Lunes a viernes, de 9:30 AM a 6:00 PM
Teléfono: (213) 488-9906 | Número gratuito: 1-800-686-9949
WhatsApp: (213) 716-8471
Horario: Lunes a viernes, de 9:30 AM a 6:00 PM
Teléfono: (213) 488-9906 | Número gratuito: 1-800-686-9949
WhatsApp: (213) 716-8471
¿Qué idiomas habla su equipo?
Nuestro equipo multicultural habla fluidamente inglés, español, ruso, armenio y árabe — lo que facilita el servicio a nuestra base de clientes mayoristas internacionales.
¿Asisten a ferias comerciales de joyería?
Sí. Somos expositores activos en JCK Las Vegas cada año. Los clientes de ferias comerciales pueden preordenar y recoger en nuestro stand. Siga nuestros anuncios para conocer las próximas fechas y números de stand.
¿Todavía tiene preguntas?
Nuestro equipo está listo para ayudar — en inglés, español, ruso, armenio o árabe.
